Afspraken maken, hoe werkt het?
Golf Compleet Utrecht vindt direct contact belangrijk, zodat besproken kan worden waar uw begeleidingsvraag op is gericht. Hierbij werken we met de volgende spelregels:
- Lessen uitsluitend op afspraak, rechtstreeks, telefonisch, per app of mail. Tijdens lessen kan de telefoon niet worden beantwoord; spreek s.v.p. een bericht in of stuur een sms of app.
- Lesprijzen zijn inclusief tarieven drivingrange, exclusief eventuele greenfees en oefenballen.
- NB! In (groeps-) overleg vastgestelde lesdata kunnen bij (individuele) verhindering of te laat verschijnen niet worden ingehaald. U mag een vervanger sturen.
- Bij niet verschijnen blijft u het lesgeld verschuldigd. Uitzondering op deze spelregel is dat in overleg met de professional en/of groep tot uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de lesdatum een andere lesdatum wordt afgesproken.
- Annuleringen of te laat komen: wilt u een golfles annuleren dan verwachten wij uiterlijk 24 uur vooraf een berichtje van u, per sms of via de mail. 06-20938947 of golfcompleetutrecht@xs4all.nl
Indien u onverwacht verhinderd bent kunt u ook een vervanger sturen. Graag een berichtje vooraf per telefoon, sms of app.
Krijgen wij geen bericht, of bent u te laat met het doorgeven van een annulering dan zijn wij genoodzaakt de gereserveerde lestijd bij u in rekening te brengen.
Indien u te laat komt bij een besproken groepsles kunt u wel aansluiten. De gemiste lestijd kunt u helaas niet inhalen.